Profile

名前: 福田 慎剛
所属: 大阪支店
入社: 2019年

サービス精神旺盛なツアーコンダクター達と
旅行の素晴らしさを伝え続けていきたい

別業種からツアーコンダクターへ

ツアーコンダクターになる前は、水泳のインストラクターをしていました。
求職中にたまたま見た求人広告に“阪急トラベルサポートのツアーコンダクター募集“が掲載されており、以前から気になる職種だったので応募してみました。

添乗デビューは頭真っ白。心臓バクバクでドタバタの添乗だったにもかかわらず、多くのお客様から「これからも頑張って!」というような励ましのお言葉をいただきました。

お客様からの言葉に励まされ

微力ながら、お客様に喜んでいただきたい、楽しんでいただきたいという意識を常に持って仕事に取り組んでいます。ツアーの最後、バス・電車・飛行機を降りた際に「ありがとう」「楽しかった」「また一緒にツアーに行きたい」とお客様に言っていただいた時がとても嬉しいです。

サービス精神旺盛なツアーコンダクター仲間たち

ツアーコンダクターの仕事は、同じことの繰り返しではないということ。そして、何よりツアーコンダクターという仕事が好きであるという点が、私がツアーコンダクターに向いていると思うところです。
阪急トラベルサポートで一緒に働く先輩や後輩ツアーコンダクターは、普段からみんなサービス精神が旺盛なのでそういったところを私も見習っています。ツアーコンダクターになろうかと迷っている人がいたら「とりあえずやってみたら?」と声を掛けてあげたいです。

旅行の素晴らしさを伝え続けていきたい

新型コロナウイルスの流行により、旅行が不要不急と言われるのが悔しかったのと同時に旅行に行くことができるありがたみを知りました。世界には素晴らしいところがいっぱいです。そんな世界をお客様と共に旅行し、旅行の素晴らしさを沢山のお客様に伝えられたらと思います。ちなみに最終目標は南極です!
〔2021年3月掲載〕

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