Profile
2014年入社
2017年より内勤
大阪支店
現在は内勤スタッフとして支える側に・・・
添乗研修や資格取得の支援を行います!
当社のツアーコンダクター(添乗)契約社員に応募した理由は?
幼い頃から国内旅行に行く機会が多く、旅行が好きでした。カウンター・営業などいろんな職種がある中で、やはり旅行の仕事に就くならツアーに行きたい!という気持ちが大きくなり、ツアーコンダクターを選択しました。また、大学在学中に何度か親会社である阪急交通社のツアーに参加し、阪急トラベルサポートのツアーコンダクターの仕事のイメージが持てたことも応募するきっかけになりました。
添乗中で印象に残っていることは?
新人の頃、列車利用のツアーで、列車の遅れの乗継時にお客様がお一人戻って来られず…乗り遅れる!と思った時、たまたま別のツアーに添乗中の同期に出会い一緒に探し誘導してもらい、無事に全員乗車できた事が印象に残っています。
添乗中に困った事があっても相談できる体制がありますのでご安心を!
現在の仕事内容は?
内勤スタッフとして、ツアーコンダクターの研修や資格取得サポートに携わっています。
当社ではツアーコンダクターの育成に力を注ぎ、入社時の新人研修はもちろん、海外添乗へのステップアップをサポートします。海外添乗デビュー前に「座学研修」を実施、事前に海外添乗業務を学んでいただきます。その後の「実地研修」では、講師とともに実際にアジア方面のコースを添乗し、実務を学びます。研修期間中に不安を解消してから着実に次のステップへ進むことができる、そんなフォロー体制があります。
また、会社が定める資格(添乗員能力資格認定資格、日本城郭検定、温泉観光アドバイザー・・・等)の取得支援にも取り組んでいます。合格された場合は会社が全額、受験料を負担します。
さらなるキャリアアップを目指すことができますよ!
これからツアーコンダクター(添乗)契約社員になりたいと思っている方へ
毎日別の場所で色んなお客様と出会う事ができる学ぶ事・得る事が多い職業です。ステップアップし海外にも行くようになると更に世界が広がります。こんなにも色んな所で仕事ができるのはツアーコンダクターならでは!
また、当社のツアーコンダクターの雇用形態には、「登録型ツアーコンダクター」と「ツアーコンダクター(添乗)契約社員」があることや、多様な資格取得の支援やステップアップの為の研修も行っていることが、阪急トラベルサポートならではの魅力です。
〔2019年8月掲載〕